O pixel de rastreamento do Everest permite que você rastreie dados de engajamento anônimos para suas campanhas. As informações rastreadas pelo pixel podem ser encontradas na seção Monitoramento do Everest, em Engajamento.

Adicionar um novo pixel

Para adicionar um pixel de acompanhamento a uma campanha:

1. Faça login no Everest.
2. Use o menu de navegação à esquerda para ir para Meu Everest e, em seguida, Aplicativos e integrações.
3. Role para baixo até a seção Serviços essenciais, localize o widget Pixel de rastreamento e selecione Configurações.
4. Selecione Novo pixel.
5. Insira um nome para o pixel de rastreamento.
6. Selecione seu provedor de serviços de e-mail (ESP) no menu suspenso.
   • Se o seu ESP não estiver listado ou você enviar seu próprio e-mail, selecione a opção Meu provedor não está listado, ou eu envio meu próprio e-mail.
7. Selecione seu domínio de rastreamento.
   • Se nenhum domínio de rastreamento estiver listado, selecione a guia Gerenciar domínios para adicionar um domínio personalizado e, em seguida, selecione Novo domínio e siga as instruções antes de retornar a essas etapas.
8. Selecione Salvar. 

Seu código de rastreamento aparecerá. A partir daqui, você pode copiar o código ou personalizar ainda mais o pixel de rastreamento da sua campanha.

Para copiar o código:

1. Selecione Copiar código de rastreamento para copiar o código para a área de transferência.
2. Cole o código de pixel de rastreamento no HTML do seu e-mail antes da tag de corpo (</body>) de fechamento. Observação: se o pixel estiver na assinatura, clientes como o Gmail não mostrarão automaticamente a assinatura, e o pixel não será registrado.

Personalize seu pixel de rastreamento

Para fazer as alterações ou personalizações desejadas, selecione Avançado: personalizar seu pixel.

• O menu suspenso Provedor de serviços de e-mail permite que você atualize seu ESP, se necessário.
• O menu suspenso Formato de aspas de pixel permite alternar o formato padrão entre aspas simples e duplas. Isso pode ajudar a resolver problemas de compatibilidade com o editor de e-mail.
• O campo tags de mesclagem de e-mail permite especificar o formato das tags de mesclagem.
  
  • Uma tag de mesclagem é um campo dinâmico fornecido pelo provedor de serviços de e-mail para injetar conteúdo dinâmico em suas campanhas.
  • Os formatos podem variar muito. Entre os exemplos, estão $email$, #email# e %%email%%. Seu ESP determina o formato correto.
  • Recomenda-se mesclar um ID de assinante em vez de um endereço de e-mail para estar em conformidade com o GDPR.
• A caixa de seleção Incluir tag de mesclagem de campanha permite que você defina um parâmetro de campanha personalizado (c=). Se não estiver marcada, o Everest usará o nome da sua campanha.
  • Se o seu ESP for compatível com tags de mesclagem de campanha, você ainda poderá marcar a caixa e atualizar manualmente cada instância do parâmetro em seu código.
• O menu suspenso Incluir meus parâmetros personalizados permite que você escolha se deseja incluir ou excluir propriedades personalizadas, que são parâmetros adicionais especificados para rastrear.
  • Para configurar propriedades personalizadas, acesse a guia Propriedades personalizadas, depois a subguia Propriedades personalizadas, selecione Nova propriedade e siga as instruções antes de retornar a essas etapas.

Quando terminar de personalizar o pixel, copie o código como faria normalmente e cole-o no HTML do seu e-mail. Ao visualizar sua campanha na janela de visualização do construtor de campanhas de e-mail, verifique se o pixel está oculto conforme esperado.

Atualizar seu pixel

Para obter a versão mais atual do seu pixel ou fazer uma atualização, você pode copiar todo o código de rastreamento de pixels ou atualizar os parâmetros de mesclagem diretamente.

Copiar todo o código de rastreamento

1. Faça login no Everest.
2. Use o menu de navegação à esquerda para ir para Meu Everest e, em seguida, Aplicativos e integrações.
3. Role para baixo até a seção Serviços essenciais, localize o widget Pixel de rastreamento e selecione Configurações.
4. Localize o identificador/descrição correto na tabela e selecione Código de rastreamento à direita.
5. Selecione Copiar código de rastreamento para copiar o código para a área de transferência.
6. Cole o código de pixel de rastreamento no HTML do seu e-mail antes da tag de corpo (</body>) de fechamento. Observação: se o pixel estiver na assinatura, clientes como o Gmail não mostrarão automaticamente a assinatura, e o pixel não será registrado.

Copiar parâmetros de mesclagem

1. Faça login no Everest.
2. Use o menu de navegação à esquerda para ir para Meu Everest e, em seguida, Aplicativos e integrações.
3. Role para baixo até a seção Serviços essenciais, localize o widget Pixel de rastreamento e selecione Configurações.
4. Localize o identificador/descrição correto na tabela e selecione Código de rastreamento à direita.
5. Verifique se os detalhes de pixel estão corretos:
   • Provedor de serviços de e-mail: se você alterar seu ESP, a formatação do parâmetro de mesclagem também será alterada.
   • Incluir propriedades personalizadas: selecione Incluir se você criou propriedades de pixel personalizadas.
   • Tag de mesclagem de e-mail: a tag de mesclagem de e-mail correta será exibida com base no ESP selecionado. Verifique se esta opção está marcada para incluir em seu código de pixel.
   • Tag de mesclagem de campanha: a tag de mesclagem de campanha correta será exibida com base no ESP selecionado. Verifique se esta opção está marcada para incluir em seu código de pixel.
   • O código de pixel à direita será atualizado de acordo com os parâmetros de mesclagem especificados.
6. Localize e copie o parâmetro que você deseja atualizar (ex. tag de mesclagem de e-mail: *|EMAIL|*). 
7. Cole o parâmetro de mesclagem em seu código de pixel HTML.
   • Por exemplo, para atualizar o parâmetro de mesclagem de e-mail, localize a tag e= e cole o parâmetro de mesclagem em seu código de pixel HTML.
     • e=*|EMAIL|*
     • A tag de mesclagem de endereços de e-mail varia muito. Os exemplos incluem $email$, #email# e %%email%%. Seu ESP determina o formato correto. Pesquisar por e= levará você para o local correto.
8. Repita as etapas 6 e 7 para cada parâmetro de mesclagem.

Importante! Se você vir campanhas devolvidas em endereços do Google (Gmail, Google Workspace), recomendamos que você atualize o formato de parâmetro e= do e-mail do pixel de rastreamento nos seus modelos de e-mail.

• Como atualizar seu pixel de rastreamento do Everest se as campanhas forem rejeitadas pelo Google.