O Inbox Insight usa dados históricos da Consumer Network da Return Path. Esta rede era uma coleção de centenas de milhares de usuários de e-mail reais de ferramentas de organização e otimização de caixas de correio de consumidores, como OtherInbox e Unsubscriber. Os usuários dessas ferramentas de consumo concordaram em compartilhar seus dados anonimamente em troca do acesso às ferramentas. Em conjunto, esses usuários formavam a Consumer Network da Return Path. Ela fornece dados de engajamento e entrega desses usuários por e-mail nos provedores de mailbox, como Google, Yahoo e Microsoft, e é usada nas ferramentas da Return Path.

Com esses dados, o Inbox Insight oferece visibilidade para seu programa de e-mail e para os programas de e-mail da concorrência com indicadores de engajamento, como taxa de leitura. Como os dados usados no Inbox Insight se baseiam no comportamento histórico real de assinantes de e-mail, o usuário do Inbox Insight pode acessar exatamente os mesmos dados das campanhas de e-mail dos concorrentes. Isso permite que o usuário do Inbox Insight compare suas campanhas com a dos concorrentes.

A fonte de dados da Consumer Network foi removida em 31 de janeiro de 2020. Os dados históricos permanecem disponíveis no Inbox Insight.