Vous pouvez vérifier les problèmes de chacune des mesures de réputation dans Return Path Platform, sous la vignette Sender Score de la section Surveiller. Sélectionnez une adresse IP à gauche du menu coulissant pour afficher les mesures de réputation de cette adresse IP.

Sous le graphique des tendances de votre adresse IP se trouve une section intitulée Détails. Pour la plupart des mesures, un lien de correction et un point d'interrogation (?) apparaîtront au bout à droite de la ligne de cette mesure. Les mesures qui nécessitent une attention particulière sont signalées en rouge, avec un point d'exclamation (!) au lieu d'un point d'interrogation (?).

Sélectionnez le lien de correction et un article vous expliquera comment résoudre votre problème avec chaque mesure. Sélectionnez le lien Retour en haut à gauche de l'article pour revenir à Détails. Vous pouvez aussi consulter ces articles dans le centre d'aide.