Un Matching ID est un identifiant unique attribué à chaque email marketing que nous utilisons pour suivre et rendre compte de vos emails.  

Configuration d'un Matching ID 

Les Matching ID sont automatiquement générés pour vos campagnes email par Salesforce Marketing Cloud. Le Matching ID est une combinaison de votre numéro MID et de l'ID de campagne (par ex., 4738271_3784832). 

Aucune autre action n'est requise. 

À quel moment un Matching ID est-il nécessaire ? 

Lorsque vous faites une demande d'aide relative aux campagnes avec marqueurs dans la Return Path Platform, renseignez votre ou vos matching ID pour tous les emails marketing affectés dans votre description du problème. Ceci aide les équipes support à identifier rapidement votre problème et à le résoudre.