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Validity Help Center

Check-list et guide d'accueil et d'intégration

John Pollard

Bienvenue dans Validity for Email ! Vous êtes sur le point de maximiser votre portée auprès de vos abonnés et d'augmenter votre placement en boîte de réception. Pour garantir une bonne expérience d'accueil et d'intégration, veuillez utiliser ce guide et cette check-list pratiques pour configurer l'application et vous aider avec le processus de formation.

Aide et assistance

Si vous avez des questions ou que vous rencontrez des problèmes, veuillez consulter les ressources suivantes.

Return Path from Validity

BriteVerify from Validity

Travail d'accueil et d'intégration préparatoire 

Configurez votre compte pour consulter vos données lorsque vous suivez une formation produit. Le travail préparatoire n'est pas requis avant d'assister à vos séances de formation produit, mais il est fortement recommandé. Effectuer la formation produit à l'aide de vos propres données vous aide à tirer le meilleur parti de Return Path from Validity.

  1. Connectez-vous à la Return Path Platform
    • Si vous ne pouvez pas vous connecter à la Return Path Platform ou que vous n'avez pas reçu d'email de confirmation contenant les instructions pour vous connecter, ouvrez un ticket à notre service client.
  2. Placement en boîte de réception
    • Configurer votre seed list
      • La seed list inclut CoreSeeds, des adresses email auxquelles vous envoyez vos messages afin de mesurer le placement en boîte de réception, et SmartSeeds, des adresses email auxquelles vous envoyez vos messages afin d'obtenir des insights sur l'engagement des abonnés. 
      • Les CoreSeeds et SmartSeeds appartiennent et sont gérées par Validity.
    • Configurez le matching ID
    • Envoyer une campagne email test à toute la seed list
    • Démarrez l'envoi de votre campagne email à toute la seed list
      • Lorsque vous commencez à envoyer vos campagnes à la seed list, ne dépassez pas votre limite mensuelle d'événements telle que définie dans votre contrat ou vous accumulerez des frais de dépassement.
  3. Score de réputation Sender Score
    • Sender Score est similaire à un score de crédit qui mesure votre réputation d'envoi.
    • Assurez-vous que vos adresses IP sont répertoriées en cliquant sur la vignette Sender Score.
  4. Email Client Monitor 
    • Email Client Monitor suit les données sur l'utilisation des abonnés à l'aide d'une petite image 1x1 transparente (un pixel) qui se trouve dans votre message. 
    • Ajoutez le pixel de suivi à chaque message.
  5. Inbox Preview 
    • Inbox Preview vous permet d'identifier les optimisations de vos messages avant envoi. 
    • Soumettre un test
  6. BriteVerify  
    • L'équipe de BriteVerify vous contactera séparément par email pour démarrer le processus d'accueil et d'intégration. 
  7. Certification 
    • Si vous avez acheté la Certification, l'équipe Certification vous contactera séparément par email pour démarrer la demande. 

Formation produit à la Return Path Platform 

  1. Formation dispensée par un instructeur 
  2. Si vous ne pouvez pas assister à la formation dispensée par un instructeur ou que vous souhaitez commencer à connaître les produits au préalable, regardez les vidéos de formation suivantes dans notre centre d'aide. 

Terminez l'accueil et l'intégration 

  1. Inscrivez-vous aux webinaires Ask the Experts (Demandez aux experts) 
    • Obtenez des insights d'experts sur des sujets spécifiques relatifs à la délivrabilité, notamment sur le rodage d'une adresse IP, l'amélioration du placement en boîte de réception chez Gmail et bien plus encore. 
  2. Inscrivez-vous aux Email expert office hours (heures de bureau des experts en matière de campagnes email) 
    • Parlez à un expert de vos problèmes de délivrabilité, de l'utilisation du produit et des bonnes pratiques en matière d'email marketing. C'est également l'occasion d'échanger des idées et d'apprendre des défis et des expériences d'autres clients. 
  3. Configurez des alertes dans Mon compte
    • Alertes sur le placement en boîte de réception 
    • Smart alerts 
    • Alertes de blocklist 
  4. Recevez votre check-list de délivrabilité quotidienne
  5. Découvrez-en plus sur le publipostage
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