En tant que membre du programme de Certification, vous devez rester sous les seuils concernant les mesures de conformité du programme de Certification définies ci-dessous. Pour ce faire, observez les bonnes pratiques du secteur en matière de plaintes, d'usagers inconnus, d'adresses pièges, de données de Sender Reputation Data (SRD) de Microsoft et des inscriptions sur blocklists.
Seuils de conformité pour les adresses IP certifiées
(en date du 13 décembre 2017)
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Certification Return Path |
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Volume de votants SRD |
0 à 4 | 5 à 10 | 11 ou plus |
| Seuil du SRD rate |
Non appliqué | 5 junk votes | 45 % |
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Certification Return Path |
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| Volume de votants SRD | 0 à 9 | 10 à 30 | 31 à 50 | 51 ou plus |
| Seuil du SRD rate |
Non appliqué | 75 % | 65 % | 55 % |
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Certification Return Path |
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| Seuil de taux de plaintes de Microsoft (moyenne sur 30 jours) |
Tous les volumes d'envoi 0,2 % |
| Seuil de taux de plaintes des boîtes de réception de Yahoo! (moyenne sur 30 jours) |
Tous les volumes d'envoi 0,6 % |
| Seuil de taux de plaintes d'AOL globalement (moyenne sur 30 jours) |
Plus appliqué* |
| Seuil de taux de plaintes de Comcast (moyenne sur 30 jours) |
Tous les volumes d'envoi 0,3 % |
| Nombre maximum d'adresses pièges (cumul de 30 jours) |
3 adresses pièges critiques 5 adresses pièges importantes |
| Réseau d'adresses pièges de RP 1 seuil (cumul de 30 jours) |
100 adresses pièges |
| Seuil d'adresses pièges de Cloudmark (cumul de 30 jours) |
100 adresses pièges |
| Seuil de taux de plaintes de Cloudmark (moyenne sur 30 jours) |
1 % |
| Seuils de blocklists (inscription actuelle) | 1 inscription critique 2 inscriptions importantes |
Remarque : la Certification applique uniquement ses seuils de taux de plaintes aux opérateurs de messagerie si vous recevez un nombre minimum défini de plaintes.
*Return Path ne garantit plus la conformité pour AOL depuis le 18/01/2019 en raison de la fusion des infrastructures Yahoo et AOL au sein de VErizon Media.Les données AOL apparaîtront toujours dans l'interface utilisateur de Certification et dans le rapport de performances quotidien. Notez cependant que la quantité de ces données va diminuer avec le temps, jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de données spécifiques à AOL à inclure dans le rapport. Vous remarquerez une baisse constante des données AOL parallèlement à une augmentation régulière des données Yahoo.
Voici la liste des opérateurs de messagerie et le nombre minimum de plaintes que vous devez recevoir afin que le programme de Certification applique ses seuils de taux de plaintes :
- Microsoft : 200 plaintes
- Yahoo! : 200 plaintes
- Comcast : 100 plaintes