Vous pouvez personnaliser votre pixel Email Client Monitor en utilisant le balisage. Il existe deux types de balises différents : les balises spéciales et les balises personnalisées. Utilisez les directives ci-dessous pour apprendre à implémenter ces différentes balises dans vos pixels Email Client Monitor.

Utilisation des balises spéciales 

Si vous souhaitez recevoir des données sur les campagnes et les abonnés pour vos campagnes dans Email Client Monitor, vous devez implémenter des balises spéciales dans votre pixel. De la même manière, les valeurs des balises spéciales peuvent être automatiquement remplies à l'aide de champs dynamiques, connus également sous le nom de codes de fusion. 

Ajoutez les éléments de code suivants à votre pixel pour commencer à recevoir des données granulaires sur les déplacements :

• Ajoutez la balise spéciale ID d'abonné (&s=) pour les données d'abonnés.
• Évitez d'utiliser des informations nominatives telles que l'adresse email de vos abonnés pour la balise ID d'abonné. Vous devez utilisez un autre code pour identifier vos abonnés.
• Ajoutez la balise spéciale ID de campagne (&c=) pour les données de campagne.
• Ajoutez vos balises spéciales à la fin de votre code pixel et utilisez une esperluette (&) pour définir le nom de la balise et un signe égal (=) pour définir la valeur de la balise.  
• Vérifiez que ces balises sont placées après le dernier caractère dans la balise r=.
• Vérifiez que ce code est placé avantwidth="1" height="1" /> dans le code du pixel.
• Vérifiez que votre ID de campagne inclut uniquement des chiffres et des lettres. Vous pouvez toutefois utiliser des tirets bas, des tirets et des points.

Important : les données des ID de campagne apparaissent uniquement dans les onglets Série chronologique, Engagement et Emplacements dans l'Email Client Monitor. Les ID de campagne étant sensibles à la casse, Return Path recommande d'utiliser des lettres minuscules. Il est également important de noter que les ID de campagne ne prennent pas en charge les caractères spéciaux.

Les données de l'ID d'abonné n'apparaissent pas dans l'interface utilisateur Email Client Monitor. Pour les recevoir, vous devez être abonné aux extraits de données quotidiens (niveau abonné) de l'Email Client Monitor. Si vous souhaitez recevoir ces extraits, veuillez contacter votre chargé de compte ou cherchez les instructions à ce sujet dans l'Email Client Monitor ou dans le centre d'aide.

Exemple de balise spéciale

Les balises spéciales suivantes indiquent l'ID de campagne 12345 et l'ID d'abonné abc123 :

• &c=12345
• &s=abc123
  

Les balises sont séparées par une esperluette (&).

Voici comment apparait la chaîne HTML complète à partir de l'exemple ci-dessus qui inclut l'ID de campagne et l'ID d'abonné :

<img src="https://pixel.app.returnpath.net/pixel.gif?r=5590180100beeb73efad26b67a26b38xxxxxxxxxx&c=12345&s=abc123" width="1" height="1" />

Configuration des balises personnalisées

Vous pouvez ajouter des noms de balises personnalisées et des paires de valeurs au pixel pour segmenter vos clients et voir les différences dans leurs comportements. Par exemple, vous pouvez baliser les clients par marque, sexe, informations démographiques, source d'acquisition, etc.

Remarque :veillez à utiliser des valeurs/ID uniques et aléatoires pour votre entreprise afin d'aider à masquer les informations personnelles identifiables.

• Créez vos balises personnalisées à l'aide des données qui sont disponibles dans votre base de données et qui sont significatives pour votre entreprise.
• Par exemple, si l'âge de vos abonnés vous importe, une balise personnalisée pour l'âge pourrait être indiquée ainsi : &age={age field}
• Vous devez inclure uniquement des champs de données que vous remplissez régulièrement, sans quoi vous pourriez recevoir des résultats incomplets et inutiles. Si l'un des champs de votre base de données est vide, la valeur de la balise personnalisée pour cet abonné sera également vide.
• Ajoutez vos balises personnalisées à la fin de votre code pixel et utilisez une esperluette (&) pour définir le nom de la balise et un signe égal (=) pour définir la valeur de la balise.  
• Un nom de balise : l'élément entre l'esperluette (&) et le signe égal (=).  Le nom est statique et ne change pas d'un abonné à l'autre.  
• Une valeur de balise : l'élément après le signe égal (=).  Cet élément varie en fonction de l'abonné et est tiré des informations de votre base de données.
• Make sure you don’t include more than five custom tags in the pixel.

Important : les balises personnalisées apparaissent dans les champs Nom de balise et Valeur de la balise dans l'Email Client Monitor. Les balises personnalisées étant sensibles à la casse, Return Path recommande d'utiliser des lettres minuscules.

Exemple de balise personnalisée

Un pixel incluant des balises personnalisées s'affiche comme ce qui suit :

<img src="https://pixel.app.returnpath.net/pixel.gif?r=5590180100beeb73efad26b67a26b38xxxxxxxxxx&s={subscriber ID}&state={state field}&gender={gender field}&pointofacquisition={POA}&purchasesegment={purchasesegment}" width="1" height="1" />

Une fois le message envoyé, les données insérées à partir de votre base de données ressemblent à ce qui suit :

<img src="https://pixel.app.returnpath.net/pixel.gif?r=5590180100beeb73efad26b67a26b38xxxxxxxxxx&s=12345&state=CA&gender=female&pointofacquisition=website&purchasesegment=purchaselast60days" width="1" height="1" />

Lorsque vos abonnés ouvrent votre message, Email Client Monitor capture tous les éléments de données et les organise.